單項選擇題“酒店已經(jīng)獲得的客房銷售數(shù)量或客房銷售收入與預算客房銷售數(shù)量和客房銷售收入相比較的差異情況”屬于：（）
A.預訂進度分析
B.客房差異分析
C.房態(tài)類型分析
D.以上都不是
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1.單項選擇題酒店收益管理中的OTB是指：（）
A.預訂進度
B.預訂增量
C.到手預訂數(shù)
D.未來預訂數(shù)
2.單項選擇題某酒店客房100間，當天銷售90間，客房總收入22500元，酒店當天有兩間停用房（out of service），當天RevPAR是：（）
A.225元
B.250元
C.203元
D.以上都不是
3.多項選擇題相比于其他行業(yè)工作者，酒店從業(yè)人員的素質(zhì)要求還包括：（）
A.關(guān)注細節(jié)
B.超越顧客期望
C.可靠
D.主動
4.單項選擇題酒店招聘應屆畢業(yè)生的主要途徑是：（）
A.獵頭公司
B.內(nèi)部招聘
C.校園招聘
D.內(nèi)部提升