A.4s
B.6s
C.8s
D.12s
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A.顧客對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)度確立組織統(tǒng)一的宗旨和方向
B.組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿(mǎn)足顧客需求,并力爭(zhēng)超越顧客期望
C.將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效的德奧期望的結(jié)果
D.將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率
A.所有樣本點(diǎn)都在控制界限內(nèi)
B.樣本點(diǎn)程周期性變化
C.位于中心點(diǎn)兩側(cè)的樣本點(diǎn)數(shù)相近
D.接近中心限的樣本點(diǎn)較多
A.一經(jīng)確定,不會(huì)改變
B.過(guò)程能力指數(shù)越高,過(guò)程不合格率越高
C.在過(guò)程調(diào)整后應(yīng)重新確定
D.過(guò)程能力指數(shù)越高,過(guò)程合格率越低
A.CP>CPK
B.CP=CPK
C.CP<CPK
D.無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系
A.泰羅
B.朱蘭
C.休哈特
D.石川馨
最新試題
為了正確分析顧客意見(jiàn),使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來(lái)源,就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。
西方國(guó)家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國(guó)由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。
影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。
一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷(xiāo)售額的下降情況,都可稱(chēng)之為()。
需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議,其目的是保證雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有()。
采用從旁觀察、寫(xiě)實(shí)的方法獲取所需要的市場(chǎng)資料的方法是()
我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門(mén)為()
對(duì)認(rèn)證制度類(lèi)型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請(qǐng)企業(yè)頒發(fā)合格證書(shū),不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。
具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。