單項(xiàng)選擇題當(dāng)集團(tuán)中（）的成員成為預(yù)離網(wǎng)客戶時(shí)，要馬上走訪集團(tuán)客戶，與集團(tuán)聯(lián)系人溝通，及時(shí)采取挽留措施。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


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3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)業(yè)務(wù)能力及優(yōu)勢(shì)側(cè)重，SA可分為（）型和（）型。

A、集成服務(wù)，專業(yè)銷售
B、服務(wù)，銷售
C、全業(yè)務(wù)，單一
D、售后，維護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題銷售代理的具體職責(zé)包括（）職責(zé)和（）職責(zé)。

A、銷售，服務(wù)
B、拓展，維系
C、營銷，溝通
D、協(xié)調(diào)，營銷

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