單項(xiàng)選擇題客房部的鑰匙管理制度，首要環(huán)節(jié)是（）

A.鑰匙的發(fā)放
B.鑰匙的使用
C.鑰匙的交接班
D.鑰匙的管理


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1.單項(xiàng)選擇題為保證住店賓客生命財(cái)產(chǎn)安全，必須在公共區(qū)域和客房內(nèi)加強(qiáng)各類安全設(shè)施的配置，居于首要安全設(shè)施配置的系統(tǒng)是（）

A.電視監(jiān)控系統(tǒng)
B.自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
C.消防監(jiān)控滅火系統(tǒng)
D.房間安保設(shè)施

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)公安機(jī)關(guān)安全工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合部門工作的基本特點(diǎn)，客房部安全管理工作的首要任務(wù)應(yīng)該是（）

A.制定安全管理制度和安全防范措施
B.保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行
C.加強(qiáng)安全教育和安全培訓(xùn)工作
D.保護(hù)賓客和客房的財(cái)產(chǎn)安全