單項(xiàng)選擇題客房部不僅要以干凈舒適的客房以及服務(wù)員熱情好客的態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技巧來滿足賓客的各種需求,還要極其重視賓客的一個(gè)最基本的需求——()。
A.衛(wèi)生
B.安全
C.清潔
D.環(huán)保
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根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類()
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客房禮貌用語(yǔ)的基本形式有()。
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客房?jī)?nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
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飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括:飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。()
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以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品()
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()是每一個(gè)人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。
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浴室清潔劑的稀釋比例為()。
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