多項(xiàng)選擇題寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

A.誠(chéng)實(shí)
B.客觀
C.證書、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
D.考慮受眾需求
E.執(zhí)行


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

A.部門“本位主義”
B.性格沖突
C.猜疑、威脅和恐懼
D.等級(jí)差異
E.地位懸殊

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于即興發(fā)言的有（）

A.頒獎(jiǎng)辭
B.歡迎辭
C.祝酒辭
D.演講
E.口頭報(bào)告

3.多項(xiàng)選擇題管理溝通的渠道包括（）

A.口頭、筆頭
B.電話、電子郵件
C.會(huì)議
D.傳真
E.錄像和記者招待會(huì)

4.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候，需要考慮的主要問題是（）

A.自我感覺
B.自我定位
C.主體能力
D.溝通方法
E.自我認(rèn)知

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

A.對(duì)信息的接受具有選擇性
B.對(duì)信息的接受具有不可選擇性
C.是獨(dú)立意識(shí)與從眾心理的矛盾統(tǒng)一
D.名片效應(yīng)與自己人效應(yīng)
E.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)