填空題企業(yè)所面臨的外部環(huán)境主要有三類：一類是（）、一類是（）、一類是（）。
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戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較？（）
題型：多項選擇題
質量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協調一致、融合互補。
題型：判斷題
LD公司的組織結構為：總經理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）
題型：單項選擇題
模仿型質量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產品質量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。
題型：判斷題
質量戰(zhàn)略管理中，通常會采用標桿對照來分析、規(guī)劃質量。
題型：判斷題
改進項目的數量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產生影響的突破性改進項目數量應盡量控制在每年（）個。
題型：單項選擇題
當企業(yè)面臨內外部環(huán)境變化時，企業(yè)應該在組織結構上進行及時調整，以適應新需求。
題型：判斷題
差異化戰(zhàn)略所瞄準的是對產品和服務性能于質量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。
題型：判斷題
企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、（）。
題型：多項選擇題
質量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質量規(guī)劃和戰(zhàn)術性質量規(guī)劃。
題型：判斷題