判斷題集團(tuán)成員收入是指統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，集團(tuán)成員產(chǎn)生的賬單收入之和，包括集團(tuán)賬戶(hù)和個(gè)人賬戶(hù)支付的費(fèi)用。（）

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4.多項(xiàng)選擇題在人際交往過(guò)程中，我們應(yīng)該把握哪些尺度，以使自己處于最佳狀態(tài)？（）

A、自信、冷靜
B、關(guān)心對(duì)方
C、不輕易使用批評(píng)、適當(dāng)迎合對(duì)方
D、避免無(wú)謂的爭(zhēng)論

5.多項(xiàng)選擇題講禮儀的重要性是：（）

A、自身素質(zhì)需要
B、單位效益需要
C、個(gè)人利益需要
D、整體社會(huì)需要