A.銷售產(chǎn)品
B.與顧客溝通
C.解決問題
D.了解需求
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A.支票進(jìn)賬單
B.支票
C.交接班表
D.現(xiàn)金繳款單
A.安全第一、預(yù)防為主
B.安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理
C.全員、全過程、全天候、全方位
D.定人員、定設(shè)備、定目標(biāo)、定責(zé)任
A.1997年北京
B.1997年廣州
C.1997年上海
D.1998年廣州
A.門店退貨過程中,門店退掉了不該退掉的商品
B.退貨記賬數(shù)量與實(shí)際數(shù)量不符
C.銷售退貨過程中,門店接收了不該接收的商品
D.顧客在退貨的過程要求補(bǔ)償而造成的退換損失
A.30
B.50
C.70
D.90
最新試題
建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。
加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。