單項選擇題郵政支局（所）營業(yè)廳內宜設置業(yè)務咨詢臺、（）、電子顯示屏等。

A、中間業(yè)務查詢系統(tǒng)
B、繳費業(yè)務查詢系統(tǒng)
C、多媒體業(yè)務查詢系統(tǒng)
D、代理業(yè)務查詢系統(tǒng)


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1.單項選擇題郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺受理模塊可實現的功能有手工網點的代錄、補錄功能、窗口投交業(yè)務處理功能、大宗用戶收寄數據文件的導入功能、（）。

A、支局日志查詢功能
B、零星及大宗郵件收寄功能
C、投遞信息反饋功能
D、郵資機管理功能

3.單項選擇題郵政營業(yè)窗口收寄國內掛號信函時，下列選項不屬于應檢查內容的是（）。

A、封面書寫
B、封裝規(guī)格
C、尺寸、重量
D、信函內容

4.單項選擇題郵政通信是國民經濟中一個獨立的以傳遞（）信息為主的產業(yè)。

A、服務
B、經濟
C、實物
D、市場

5.單項選擇題郵政通信生產過程和消費過程（）的特點，要求郵政通信必須加強質量管理和質量控制。

A、相關性
B、一致性
C、從屬性
D、依附性