多項選擇題郵政法規(guī)定了用戶的權利有（）。

A、查詢權
B、遵守禁寄和限寄物品的規(guī)定
C、要求賠償?shù)臋嗬?br /> D、依法使用郵政業(yè)務權


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題郵件的投遞方式有（）。

A、按址投遞
B、局內(nèi)投交
C、存局候領
D、臨時窗口投交

2.多項選擇題營業(yè)員接待特殊用戶時，正確的服務有（）。

A、接待反映服務問題的用戶，不要推卸責任
B、接待仔細的用戶，用戶提意見時要誠懇接受，并表示感謝
C、接待話多的用戶，要適時中斷用戶的談話
D、接待殘疾人用戶，應親切友好，表情自然

3.多項選擇題營業(yè)人員從信箱開出蓋有“義務兵信件免費”戳記的郵件，下列做法不正確的是（）。

A、退回相關軍事單位
B、退回寄件人
C、照發(fā)前程
D、按欠資信件處理

4.多項選擇題營業(yè)窗口收寄的體積較大郵件，應當放在（）。

A、安全的場所
B、防止誤封的場所
C、營業(yè)柜臺上
D、防止漏封的場所

5.多項選擇題以下屬于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的有（）。

A.保證通信質(zhì)量，精通業(yè)務技術
B.積極開拓進取，勇于大膽創(chuàng)新
C.掌握郵政業(yè)務，提高操作技能
D.不斷開拓進取，能夠迎難而上