單項選擇題語言溝通和非語言溝通的劃分是依據(jù)()
A.談判過程
B.媒介
C.主動性
D.溝通過程
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1.單項選擇題一個人的行為舉止和談吐不能反映和表現(xiàn)他的()
A.學識
B.修養(yǎng)
C.能力
D.力量
2.單項選擇題關于進餐的禮儀不正確的是()
A.入座后即可將餐巾攤開置于膝蓋上
B.將送到你面前的食物多少都用一點
C.吃西餐時要邊切邊吃
D.在吸食時不能發(fā)出聲
3.單項選擇題下列不屬于熱情待客必須做到“三到”的是()
A.眼到
B.口到
C.意到
D.禮到
4.單項選擇題所謂“文明待客”不包含()
A.接有笑聲
B.來有迎聲
C.問有答聲
D.去有送聲
5.單項選擇題不符合“接受對方”的條件的是()
A.不理解對方
B.不質(zhì)疑對方
C.不補充對方
D.不糾正對方
最新試題
一對一的談判中,掌握對手的興趣、愛好、投其所好,會取得意想不到的成功。
題型:判斷題
談判風格的作用是()
題型:多項選擇題
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯覺。
題型:判斷題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責是()
題型:多項選擇題
溝通對個人的好處有()
題型:多項選擇題
商務談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
談判人員使用權(quán)力的有限性,受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題
說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
題型:判斷題
商務談判目標的內(nèi)容有()
題型:多項選擇題