多項選擇題張三到某銀行辦理冠字號嗎查詢業(yè)務(wù)，有下列情形之一的，張三可將該行投訴到人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)（）

A.無正當理由不受理查詢?nèi)松暾埖?br /> B.未在規(guī)定期限內(nèi)完成查詢的
C.辦理查詢的程序不符合本工作指引規(guī)定的
D.在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)


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1.多項選擇題在冠字號碼查詢業(yè)務(wù)中，各分行付出假幣事實確認清楚后，出現(xiàn)下列情形的，總行將按照《恒豐銀行工作人員違規(guī)失職行為處理辦法》的規(guī)定，給予有關(guān)責(zé)任人員記大過至開除處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（）

A.被投訴到人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)，經(jīng)核實未采取有效措施，致使假幣對外支付的
B.情節(jié)嚴重性質(zhì)較為惡劣在全國范圍內(nèi)造成負面影響的，被中國人民銀行總行在全國金融機構(gòu)范圍內(nèi)通報的
C.內(nèi)部人員作案，被中國人民銀行總行在全國金融機構(gòu)范圍內(nèi)通報，同時按照法律程序移交司法機關(guān)處理的
D.誤付假幣，未造成重大負面影響的，被中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)在轄區(qū)范圍內(nèi)通報的
E.中國人民銀行規(guī)定的其他情況

4.多項選擇題某行對于不同來源的現(xiàn)金，可采取以下不同的冠字號碼記錄方式（）

A.由某行清分并對外支付的現(xiàn)金（包括營業(yè)網(wǎng)點自主清分和現(xiàn)金中心集中清分），由某行記錄冠字號碼
B.委托他行或社會清分機構(gòu)清分后調(diào)入，由某行對外支付的現(xiàn)金，雙方達成協(xié)議，由他行記錄存儲冠字號碼，保證冠字號碼可追溯查詢
C.委托社會清分機構(gòu)清分后調(diào)入，由某行對外支付的現(xiàn)金，雙方達成協(xié)議，由社會清分機構(gòu)記錄存儲冠字號碼，保證冠字號碼可追溯查詢
D.委托他行或社會清分機構(gòu)清分后調(diào)入，冠字號碼可不記錄

5.多項選擇題冠字號碼采集、記錄、存儲的信息至少應(yīng)包含（）

A.金融機構(gòu)代碼
B.業(yè)務(wù)類型（自動柜員機或柜面）
C.機具編號
D.記錄冠字號碼信息的日期和時間
E.冠字號碼文本