單項(xiàng)選擇題你認(rèn)為應(yīng)該了解談判對(duì)手的個(gè)人特點(diǎn)嗎？（）

A.很必要
B.有時(shí)注意
C.沒必要
D.不妥當(dāng)


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2.多項(xiàng)選擇題你怎么處理與對(duì)方的關(guān)系？（）

A.保全面子，不傷感情
B.想怎么干就怎么干
C.取決于對(duì)方對(duì)我的態(tài)度
D.刺激對(duì)方，利用對(duì)方

3.多項(xiàng)選擇題在什么情況下，信息傳遞最容易扭曲？（）

A.高信譽(yù)、高贊同
B.低信譽(yù)、低贊同
C.高信譽(yù)、低贊同
D.低信譽(yù)、高贊同

4.多項(xiàng)選擇題你認(rèn)為談判的主要作用是（）

A.加強(qiáng)和改善了人們之間的關(guān)系
B.解決了復(fù)雜的問題
C.滿足了人們的要求
D.可以更好的討價(jià)還價(jià)

5.多項(xiàng)選擇題在區(qū)分和處理人與事的問題上，你贊同的是（）

A.見機(jī)行事
B.對(duì)人對(duì)事都軟
C.對(duì)人對(duì)事都硬
D.對(duì)人軟，對(duì)事硬