單項選擇題在進攻型市場,企業(yè)應布局()產(chǎn)品。
A、戰(zhàn)術型
B、戰(zhàn)略型
C、銷量型
D、尖刀型
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1.單項選擇題第一提及知名度、品牌回想、品牌識別都屬于()的調(diào)研內(nèi)容。
A、品牌認知
B、品牌忠誠度
C、品牌價值
D、品牌知名度
2.單項選擇題服務流程是完成某一項服務的整個循環(huán)和(),而不僅僅是一個崗位在某項工作上的操作步驟。
A、操作方法
B、崗位設置
C、相互關系
D、服務的步驟
3.單項選擇題以下不屬于煙草專賣品的是()。
A、卷煙
B、雪茄煙
C、煙葉
D、煙機零配件
4.單項選擇題對卷煙整體風格的喜好程度、對卷煙包裝色系的喜好程度屬于()的調(diào)研內(nèi)容。
A、消費者吸煙行為
B、消費者購煙行為
C、消費者品牌偏好
D、卷煙產(chǎn)品屬性測試
5.單項選擇題在實施品牌組合戰(zhàn)略中,()往往起著重要的作用。
A、品牌經(jīng)理
B、采購經(jīng)理
C、研發(fā)經(jīng)理
D、財務經(jīng)理
最新試題
消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務、受《消費者權益保護法》保護。()
題型:判斷題
消費者有權就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()
題型:判斷題
對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術監(jiān)督部門責令改正,并直接予以公告。()
題型:判斷題
某公司的座右銘為:"承諾好的,提供更好的。",此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是()。
題型:單項選擇題
影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會影響客戶期望。
題型:單項選擇題
有毒物品應儲存在陰涼、通風、濕潤的場所,不得露天存放。()
題型:判斷題
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中,不存在網(wǎng)上配貨。
題型:判斷題
對供應商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費者對產(chǎn)品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
題型:判斷題
企業(yè)通常運用主動做出“服務承諾”的方式來管理客戶期望,下列選項中,關于“服務承諾”說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
自2015年起,每年()為環(huán)境日。
題型:單項選擇題