多項選擇題卷煙營銷管理要緊緊圍繞（）來展開，實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，努力降本增效，實現(xiàn)管理提升。

A.市場
B.效益
C.品牌
D.客戶


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1.多項選擇題公司領(lǐng)導(dǎo)作為整個專項調(diào)研總負(fù)責(zé)人應(yīng)履行的基本職包括（）。

A.立于戰(zhàn)略高度，把握專項調(diào)研的總方向，領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研方案的制定
B.對調(diào)研任務(wù)予以重視，定期關(guān)注其進(jìn)展
C.激勵并調(diào)動參與調(diào)研的各方員工的積極性
D.制定調(diào)研方案

2.多項選擇題營銷組織根據(jù)專業(yè)化程度分類主要包括（）。

A.職能型組織
B.地區(qū)型組織
C.產(chǎn)品或品牌管理型組織
D.市場型組織

3.多項選擇題對服務(wù)需求影響的外界條件有哪些（）

A.氣候
B.科技
C.季節(jié)
D.人員

4.多項選擇題（）可以做為企業(yè)下一步服務(wù)提升的內(nèi)容。

A.客戶特別重視，對服務(wù)整體滿意度影響最大的薄弱環(huán)節(jié)
B.通過一定努力有較大的提升空間的服務(wù)項目
C.結(jié)合企業(yè)自身的營銷網(wǎng)建工作規(guī)劃等相應(yīng)目標(biāo)
D.所有的薄弱環(huán)節(jié)

5.多項選擇題問卷編號用于識別（）。

A.訪問時間
B.問卷
C.訪問員
D.被訪問者地址

最新試題

生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動，并處（）的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

題型：單項選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務(wù)，當(dāng)服務(wù)滿2次，客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。

題型：單項選擇題

對供應(yīng)商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對產(chǎn)品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型：判斷題

危險化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置，并且每2年至少檢測一次。（）

題型：判斷題

以下選項不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。

題型：單項選擇題

對零售客戶而言，通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營風(fēng)險和管理成本，實現(xiàn)了效益最大化；但是對供應(yīng)商而言增加了庫存成本，對供應(yīng)商而言并沒有益處。

題型：判斷題

以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。

題型：單項選擇題

企業(yè)通常運(yùn)用主動做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望，下列選項中，關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

國務(wù)院（）負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。

題型：單項選擇題

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

題型：判斷題