多項(xiàng)選擇題對導(dǎo)游人員進(jìn)行年審的依據(jù)有（）等。

A.游客評價
B.事故記錄
C.缺勤情況
D.培訓(xùn)情況


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2.多項(xiàng)選擇題世界最著名的強(qiáng)涌潮河流有（）。

A.密西西比河
B.亞馬遜河
C.錢塘江
D.恒河

3.多項(xiàng)選擇題鬼城地貌景觀形成的原因是（）。

A.全年氣溫高而恒定
B.有巨厚的、呈水平狀態(tài)的河湖相沉積地層
C.夜間有磷火閃爍
D.有常年多風(fēng)向恒定的大風(fēng)

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列投訴中屬于共同投訴的是（）。

A.投訴人3人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的
B.投訴人3人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的
C.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的
D.投訴人4人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的