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單項選擇題全面質量管理是現(xiàn)代的質量管理，要真正掌握和運用它，就要有針對地向（）傳授質量管理的基本概念、基本理論和方法，以及國外的先進質量管理經(jīng)驗，這是提高企業(yè)素質和實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要途徑。

A.干部
B.企業(yè)職工
C.部分工人
D.部分干部

1.單項選擇題產(chǎn)品質量取決于工作質量，工作質量取決于（）。

A.勞動態(tài)度
B.敬業(yè)精神
C.負責精神
D.人的因素

2.單項選擇題質量教育包括質量意識教育、質量管理理論與方法教育及（）教育。

A.質量責任
B.質量管理
C.業(yè)務、專業(yè)技術
D.職工素質

3.單項選擇題班組（）的核算，主要是對原材料、燃料和動力的實際消耗量與計劃限額進行對比。

A.消耗指標
B.勞動指標
C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標
D.產(chǎn)品質量指標

4.單項選擇題班組的產(chǎn)品產(chǎn)量指標之一，（）的計算公式是：（實際完成產(chǎn)量數(shù)/計劃定額數(shù)）×100%。

A.定額工時完成率
B.產(chǎn)量計劃完成率
C.產(chǎn)值計劃完成率
D.產(chǎn)品合格率

5.單項選擇題班組主要質量指標之一，即（）的計算公式是：（合格品總量/送檢總量）×100%。

A.定額工時完成率
B.產(chǎn)量計劃完成率
C.產(chǎn)值計劃完成率
D.產(chǎn)品合格率技