單項選擇題假如顧客要求打折，您應該（）。

A.答應回去時向業(yè)務經(jīng)理要求
B.告訴他沒有任何折扣的
C.解釋貴公司折扣情形，然后熱情的推銷產(chǎn)品特點
D.不予理會


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下有關(guān)顧客異議表述錯誤的（）。

A.事實上80%以上的顧客異議都是無效的異議
B.顧客異議的根本原因在于顧客對你還缺乏信任
C.顧客異議往往是顧客拒絕推銷的托詞
D.顧客異議是推銷失敗的前奏與信號

2.單項選擇題當顧客說：“我現(xiàn)在手頭緊”，你應該采用（）消除顧客異議。

A.反駁處理法
B.利用處理法
C.但是處理法
D.不理睬處理法

3.單項選擇題當我們剛與顧客見面時，我們應該（）。

A.開門近山
B.直截了當?shù)慕榻B產(chǎn)品
C.先給顧客送個小禮品，以取得顧客好感
D.激發(fā)顧客興趣，營造洽談氣氛

4.單項選擇題（）接近法并符合顧客的求利心理與需求滿足心理。

A.產(chǎn)品
B.介紹
C.饋贈
D.利益

5.單項選擇題顧客說：“我根本不會付這么高的代價購買”你應該采用（）消除客戶異議。

A.反駁處理法
B.但是處理法
C.推遲處理法
D.不理睬處理法