單項選擇題以下銀行產(chǎn)品促銷方式中，（）是一種隱蔽的價格競爭手段。

A.廣告
B.人員推銷
C.公共關系
D.銷售推廣


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1.單項選擇題品牌管理的核心是品牌（）管理。

A.忠誠度
B.美譽度
C.知名度
D.吸納度

2.單項選擇題CIS是（）的簡稱。

A.企業(yè)信息系統(tǒng)
B.成本信息系統(tǒng)
C.企業(yè)形象識別系統(tǒng)
D.成本識別系統(tǒng)

3.單項選擇題CS戰(zhàn)略把顧客分為（）。

A.全部顧客和部分顧客
B.現(xiàn)實顧客和潛在顧客
C.內(nèi)部顧客和外部顧客
D.戰(zhàn)略顧客和一般顧客

5.單項選擇題主要來源于產(chǎn)品的外觀、品牌、售后服務等因素的顧客滿意是（）。

A.物質滿意
B.社會滿意
C.精神滿意
D.全面滿意

最新試題

銀行承兌匯票：質押率按照擬質押票據(jù)綜合價值能完全覆蓋到期貸款本息確定，最高為（）。綜合價值以質押當日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。

題型：單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標，其中：對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的，每成功續(xù)簽一戶，核增分行費用為（）。

題型：單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標，其中：對從未與總行簽訂過合作協(xié)議且無授信業(yè)務關系的名單內(nèi)目標客戶，每成功簽約一戶，核增分行費用為（）。

題型：單項選擇題

（）是指商業(yè)銀行根據(jù)國家政策、市場情況變化及客戶特殊需要，對特殊融資項目及超過基本授信額度所給予的授信。

題型：單項選擇題

對授信客戶辦理本幣業(yè)務授信和外幣業(yè)務授信，均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。（）

題型：單項選擇題

分行完成資產(chǎn)轉讓后（）個工作日內(nèi)，要按照當?shù)乇O(jiān)管要求向當?shù)乇O(jiān)管部門報送相關信息，同時抄報總行授信審批部門、計劃財務部門和公司業(yè)務部門。

題型：單項選擇題

在華夏銀行禁止開展授信的業(yè)務中，不包括（）。

題型：單項選擇題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象？（）

題型：單項選擇題

可用于質押的商業(yè)匯票包括：在總行授信名單內(nèi)的金融機構承兌的（）和經(jīng)華夏銀行保貼的（）。

題型：單項選擇題

按照華夏銀行要求，銀團貸款業(yè)務審批須參考經(jīng)（）同意推薦的《銀團貸款營銷預報表》，開始進行審查審批。

題型：單項選擇題