A.收集客戶資料
B.與客戶建立關(guān)系
C.了解客戶需要
D.掌握客戶銷(xiāo)售渠道
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A.非正式溝通
B.正式溝通
C.客戶拜訪
D.投石問(wèn)路
A.適用華夏銀行產(chǎn)品
B.成為華夏銀行的基本客戶
C.讓客戶知道華夏銀行產(chǎn)品
D.讓客戶體驗(yàn)華夏銀行產(chǎn)品
A.個(gè)人關(guān)系
B.優(yōu)惠條件
C.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
D.產(chǎn)品和服務(wù)
A.優(yōu)勢(shì)策略
B.求異策略
C.跟隨策略
D.競(jìng)爭(zhēng)策略
A.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B.專(zhuān)門(mén)化服務(wù)
C.差異化服務(wù)
D.集中化服務(wù)
最新試題
分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后（）個(gè)工作日內(nèi)，要按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)報(bào)送相關(guān)信息，同時(shí)抄報(bào)總行授信審批部門(mén)、計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)和公司業(yè)務(wù)部門(mén)。
對(duì)同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應(yīng)置于該客戶的授信額度之內(nèi)，做到表內(nèi)業(yè)務(wù)授信與表外業(yè)務(wù)授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。（）
下列哪一類(lèi)型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶？（）
客戶在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起（）首次使用授信額度的，經(jīng)營(yíng)部門(mén)調(diào)查人員應(yīng)對(duì)客戶重新進(jìn)行全面的檢查和分析，發(fā)起信貸重檢申請(qǐng)。
按照《銀團(tuán)貸款合作公約》要求，成員行為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過(guò)（）億元人民幣或等值外幣的，原則上通過(guò)組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資；為單一客戶或單一項(xiàng)目提供融資總額超過(guò)（）億元人民幣或等值外幣的，應(yīng)通過(guò)組建銀團(tuán)貸款的方式提供融資。
銀行承兌匯票：質(zhì)押率按照擬質(zhì)押票據(jù)綜合價(jià)值能完全覆蓋到期貸款本息確定，最高為（）。綜合價(jià)值以質(zhì)押當(dāng)日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。
按照華夏銀行要求，銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)（）同意推薦的《銀團(tuán)貸款營(yíng)銷(xiāo)預(yù)報(bào)表》，開(kāi)始進(jìn)行審查審批。
2010年總行將對(duì)簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費(fèi)用指標(biāo)，其中：對(duì)曾與總行簽訂過(guò)合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的，每成功續(xù)簽一戶，核增分行費(fèi)用為（）。
對(duì)授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信，均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。（）
下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)？（）