單項(xiàng)選擇題在企業(yè)業(yè)務(wù)的主要類型中，把面臨高機(jī)會(huì)和高威脅環(huán)境情況的業(yè)務(wù)單位稱為（）。

A、理想型業(yè)務(wù)單位
B、風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)單位
C、困難型業(yè)務(wù)單位
D、成熟型業(yè)務(wù)單位


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）

A.策劃新聞事件
B.員工手冊
C.廣告活動(dòng)
D.社區(qū)交往

2.單項(xiàng)選擇題著重強(qiáng)調(diào)“顧客就是上帝”，主要目標(biāo)是企業(yè)外部公眾，這種理念識(shí)別定位方法叫做（）。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型
B、技術(shù)開發(fā)型
C、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新型
D、市場營銷型

4.單項(xiàng)選擇題“需要層次論”的首創(chuàng)者是（）。

A、西格蒙德·弗洛依德
B、亞伯拉罕·馬斯洛
C、宇野正雄
D、菲利普·科特勒

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷學(xué)于20世紀(jì)（）年代興起于西方。

A.三十
B.四十
C.五十
D.六十