單項選擇題快遞保險是指客戶在寄遞物品之前直接對物品向()購買保險。

A、保險公司
B、客戶
C、業(yè)務(wù)員


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1.單項選擇題粘貼快遞運(yùn)單,下面說法正確的是()。

A、粘貼不干膠運(yùn)單要補(bǔ)粘透明膠紙
B、不干膠運(yùn)單粘貼在底面
C、將不干膠運(yùn)單平整地粘貼在快件表面上
D、如果是國內(nèi)快件,要將相關(guān)的報關(guān)單據(jù)與運(yùn)單進(jìn)運(yùn)單袋內(nèi)

2.單項選擇題快遞運(yùn)單是()與快遞企業(yè)之間的寄遞合同。

A、收件人
B、寄件人
C、承運(yùn)人
D、業(yè)務(wù)員

3.單項選擇題下列哪項不屬于《快遞市場管理辦法》對快遞市場管理方式的規(guī)定。()

A、服務(wù)承諾制度
B、統(tǒng)計調(diào)查制度
C、行業(yè)自律制度
D、信息報送制度

4.單項選擇題以下哪一項是快遞業(yè)務(wù)員不正確的服飾禮儀。()

A、工裝要熨燙整齊,不得有污損
B、天氣熱時可以適當(dāng)將衣服敞開
C、衣服袖口須扣上,衣領(lǐng)要擺好
D、不得穿著拖鞋或高跟鞋上班

5.單項選擇題關(guān)于快遞服務(wù),下列描述有誤的是()。

A、快遞服務(wù)屬于郵政業(yè)
B、快遞服務(wù)不同于郵政普遍服務(wù)的基本寄遞服務(wù)
C、快遞服務(wù)的本質(zhì)是三流合一
D、快遞服務(wù)屬于非競爭性服務(wù)