單項(xiàng)選擇題體積重量是根據(jù)快件的（）按一定公式計(jì)算得出。

A、總長(zhǎng)度
B、體積
C、表面積
D、重量


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1.單項(xiàng)選擇題快遞保險(xiǎn)是指客戶在寄遞物品之前直接對(duì)物品向（）購買保險(xiǎn)。

A、保險(xiǎn)公司
B、客戶
C、業(yè)務(wù)員

2.單項(xiàng)選擇題粘貼快遞運(yùn)單，下面說法正確的是（）。

A、粘貼不干膠運(yùn)單要補(bǔ)粘透明膠紙
B、不干膠運(yùn)單粘貼在底面
C、將不干膠運(yùn)單平整地粘貼在快件表面上
D、如果是國內(nèi)快件，要將相關(guān)的報(bào)關(guān)單據(jù)與運(yùn)單進(jìn)運(yùn)單袋內(nèi)

3.單項(xiàng)選擇題快遞運(yùn)單是（）與快遞企業(yè)之間的寄遞合同。

A、收件人
B、寄件人
C、承運(yùn)人
D、業(yè)務(wù)員

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于《快遞市場(chǎng)管理辦法》對(duì)快遞市場(chǎng)管理方式的規(guī)定。（）

A、服務(wù)承諾制度
B、統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度
C、行業(yè)自律制度
D、信息報(bào)送制度

5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是快遞業(yè)務(wù)員不正確的服飾禮儀。（）

A、工裝要熨燙整齊，不得有污損
B、天氣熱時(shí)可以適當(dāng)將衣服敞開
C、衣服袖口須扣上，衣領(lǐng)要擺好
D、不得穿著拖鞋或高跟鞋上班