單項選擇題下列有關(guān)客戶運單簽署不正確的是（）。

A、如果客戶的簽名無法清晰辨認，業(yè)務員應該再次詢問寄件人的全名，并用正楷字在客戶簽名旁邊注上寄件人的全名
B、客戶蓋章簽署時，每一聯(lián)運單都必須在寄件人簽署欄蓋章，且是同一個章，即確保每一聯(lián)運單的蓋章保持一致
C、如果客戶的印章帶有日期，可以不填寫寄件日期
D、業(yè)務員可以涂改寄件人的簽名或蓋章


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3.單項選擇題以下不屬于快件營業(yè)款組成部分的是（）。

A、資費
B、包裝費
C、附加服務費
D、信息費

4.單項選擇題快件運輸過程中用于計算資費的重量，是整批快件實際重量和體積重量兩者之中的（）。

A、較低者
B、較高者
C、相等
D、以上都不正確