單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點需配備（）種（含）以上常用便民服務(wù)設(shè)施，放置適當(dāng)，擺放有序，方便使用，保持整潔，無安全隱患。
A.6
B.3
C.8
D.5
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1.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點需在營業(yè)廳內(nèi)配備客戶等候休息椅，以下哪項不是客戶等候休息椅的要求（）。
A.數(shù)量充足
B.整齊干凈
C.位置合理
D.舒適宜用
2.單項選擇題以電子屏顯公示或電子自助查詢系統(tǒng)、行情分析系統(tǒng)查詢等形式，向客戶提供本外幣存貸款利率、外匯牌價、基金凈值、（）等信息。
A.貴金屬價格
B.遠(yuǎn)期結(jié)售匯匯率
C.證券指數(shù)
D.理財產(chǎn)品價格
3.單項選擇題自助服務(wù)區(qū)需配備3臺（含）以上具備存取款功能的自助機(jī)具，其中至少有一臺為（）。
A.存款機(jī)
B.取款機(jī)
C.存取款一體機(jī)
D.多媒體機(jī)
4.單項選擇題設(shè)置填單臺及電子填單設(shè)備，客戶使用體驗舒適，并設(shè)置常用業(yè)務(wù)填單模板，空白憑條齊全，業(yè)務(wù)用途明確，擺放有序，數(shù)量達(dá)到儲存單格的（）以上，便于取用。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
5.單項選擇題銀行在辦理業(yè)務(wù)時收繳的假幣，不必在專用袋上標(biāo)明的是（）。
A.幣種
B.冠字號碼
C.收繳人
D.假幣持有人
最新試題
站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求：雙眼平視，下頜微收，挺胸收腹，筆直挺拔，精神飽滿，（）。
題型：單項選擇題
個人征信活動中的（）是指，如果個人對自己信用報告中的信息有不同意見，可以向人民銀行征信中心提出來，由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。
題型：單項選擇題
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品的特點不包括（）
題型：單項選擇題
在陪同引導(dǎo)時，應(yīng)注意方位、速度、關(guān)照及體位等方面，如果雙方并排行走時，大堂經(jīng)理應(yīng)居于哪一側(cè)（）
題型：單項選擇題
電話鈴一旦響起，應(yīng)立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽電話。
題型：單項選擇題
銀行理財產(chǎn)品“賣者有責(zé)，買者自負(fù)”的原則的含義不包括（）
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
信托類固定收益理財產(chǎn)品的投資方向不包括（）
題型：單項選擇題
常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。
題型：單項選擇題