單項選擇題辦理個人外匯業(yè)務(wù)匯出匯款時,選擇合適的匯入行和(),盡量選用直接付款方式,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),以此減輕費用負擔,提高匯款效率,縮短解付時間。
A.匯出行
B.中間行
C.清算行
D.解付行
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1.單項選擇題銀行的服務(wù)系統(tǒng)與流程應(yīng)體現(xiàn)“()”的服務(wù)理念。
A.以客戶為中心
B.以人為本
C.積極主動
D.真誠貼心
2.單項選擇題()為銀行機構(gòu)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理的第一責任人。
A.大堂經(jīng)理
B.網(wǎng)點受理第一人
C.網(wǎng)點負責人
D.網(wǎng)點保安
3.單項選擇題考慮特殊群體消費者的具體困難,為其提供更加細致和人性化的服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)開設(shè)特殊群體消費者()通道,為其提供服務(wù)便利。
A.服務(wù)
B.綠色
C.專屬
D.專門
4.單項選擇題開展消費者金融知識教育,持續(xù)推進“中國銀行業(yè)普及金融知識()”。
A.進萬家活動
B.萬里行活動
C.宣傳月活動
D.推廣日活動
5.單項選擇題對于銀行代理的上海黃金交易所貴金屬交易業(yè)務(wù),尤其是保證金方式交易的()業(yè)務(wù),根據(jù)杠桿比率的高低,風險程度亦有所不同,但均存在損失全部資金的可能。
A.實物黃金
B.現(xiàn)貨黃金
C.期貨黃金
D.T+D
最新試題
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)科學合理地進行客戶分類,客觀真實地對()進行評估,確定客戶風險承受能力等級,在理財產(chǎn)品風險評級與客戶風險承受能力評估間建立對應(yīng)關(guān)系,并持續(xù)做好風險評估。
題型:單項選擇題
上身微微前傾,兩足立正,伸出右手,彼此之間保持一步左右的距離,握著對方的手掌,上下晃動兩到(),并且適當用力,左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。
題型:單項選擇題
信托類固定收益理財產(chǎn)品的投資方向不包括()
題型:單項選擇題
百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理,在標準的流程下,通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學的(),這一過程辨識財富的保值增值。
題型:單項選擇題
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用()。
題型:單項選擇題
如果是利用電話談公事,盡量在客戶上班()以后或下班十分鐘以前撥打。
題型:單項選擇題
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù),在特殊情況下,也可稍作休息,入座時,一般只坐滿椅子的(),不要靠椅背,休息時可輕輕倚靠。
題型:單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括()
題型:單項選擇題
貸款對借款人的分析評價不包括()
題型:單項選擇題
現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品的特點不包括()
題型:單項選擇題