多項(xiàng)選擇題符合辦理貸記卡柜臺(tái)激活業(yè)務(wù)條件的是()。

A.卡片未激活
B.卡片在有效期內(nèi)
C.必須在辦卡2年以內(nèi)辦理激活業(yè)務(wù)
D.賬戶無(wú)拖欠或拖欠在60天以內(nèi)
E.卡片無(wú)除A、B外的其他鎖定碼


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1.多項(xiàng)選擇題符合貸記卡柜臺(tái)激活業(yè)務(wù)操作規(guī)程規(guī)定的是()。

A.待激活卡片必須在有效期內(nèi)
B.持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理
C.新開卡(新申請(qǐng)卡和掛失換卡)在卡片激活的同時(shí)進(jìn)行初始密碼設(shè)置和憑密消費(fèi)方式選擇
D.非新開卡(到期換卡和損壞換卡等)僅能辦理卡片激活業(yè)務(wù),憑密消費(fèi)方式以及支付密碼必須重新設(shè)置
E.柜臺(tái)激活交易經(jīng)申請(qǐng)可以撤銷

2.多項(xiàng)選擇題貸記卡掛失業(yè)務(wù)以下正確的是()。

A.持卡人須填寫《掛失申請(qǐng)書》,并遞交經(jīng)辦人員
B.經(jīng)辦人員核實(shí)無(wú)誤,須調(diào)用“4911貸記卡按證件查卡號(hào)”交易,核實(shí)持卡人貸記卡號(hào)
C.如持卡人遺忘支付密碼的,還須持卡人出示有效身份證件,并核實(shí)持卡人身份
D.《掛失申請(qǐng)書》“銀行留存聯(lián)”留存保管
E.《掛失申請(qǐng)書》“銀行記賬憑證聯(lián)”作為記賬憑證保管

3.多項(xiàng)選擇題貸記卡手工單錄入以下符合業(yè)務(wù)規(guī)定的是()。

A.簽購(gòu)單交易類型分為聯(lián)機(jī)結(jié)算、消費(fèi)、退貨和手工結(jié)算四種
B.聯(lián)機(jī)結(jié)算是指持卡人在商戶先作聯(lián)機(jī)預(yù)授權(quán),消費(fèi)后未做預(yù)授權(quán)結(jié)算,商戶憑預(yù)授權(quán)單據(jù)到受理網(wǎng)點(diǎn)辦理結(jié)算,結(jié)算金額不超過預(yù)授權(quán)金額的150%
C.消費(fèi)是指特約商戶通過人工索權(quán)為持卡人辦理消費(fèi)后,到受理網(wǎng)點(diǎn)辦理的結(jié)算,結(jié)算金額必須與授權(quán)金額完全相符
D.退貨交易金額不得超過原授權(quán)金額
E.手工結(jié)算是指商戶通過手工先辦理預(yù)授權(quán),后消費(fèi),再向銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理消費(fèi)結(jié)算,結(jié)算金額不超過預(yù)授權(quán)金額150%

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于商務(wù)卡申領(lǐng)表述正確的是()。

A.具有獨(dú)立法人資格或經(jīng)法人授權(quán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和分支機(jī)構(gòu)可申領(lǐng)商務(wù)卡,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)等不具備法人資格的其他經(jīng)濟(jì)組織不能申領(lǐng)商務(wù)卡
B.具有獨(dú)立法人資格或經(jīng)法人授權(quán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和分支機(jī)構(gòu)必須具有良好的經(jīng)營(yíng)狀況和信用狀況
C.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開立了基本存款賬戶
D.由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托的代理人書面指定持卡人
E.申領(lǐng)單位應(yīng)具備農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定的信用貸款條件,不符合信用貸款條件的單位需提供合法、足值、有效擔(dān)保

5.多項(xiàng)選擇題貸記卡主卡持卡人到農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)附屬卡,其中表述正確的是()。

A.此業(yè)務(wù)僅限主卡持卡人辦理
B.持卡人須憑卡和本人有效身份證件辦理
C.可申請(qǐng)多張附屬卡
D.附屬卡與主卡須同一品牌、同一卡種
E.附屬卡產(chǎn)生的權(quán)力義務(wù)關(guān)系由附屬卡持卡人負(fù)責(zé)

最新試題

以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有關(guān)自動(dòng)分期卡說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。

題型:多項(xiàng)選擇題

樂分卡(自動(dòng)分期升級(jí)版)不支持哪些分期?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題