A.技術(shù)設(shè)備故障
B.系統(tǒng)出現(xiàn)問題
C.操作人員或管理人員失誤
D.犯罪
E.管理制度不完善
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.經(jīng)辦人員需調(diào)用“4211銀行卡轉(zhuǎn)賬取款”交易
B.持卡人須憑卡和身份證件辦理
C.取款金額超過5萬元人民幣或5000美元,須主管授權(quán)
D.轉(zhuǎn)出資金須轉(zhuǎn)入過渡賬戶
E.無交易手續(xù)費(fèi)
A.指紋系統(tǒng)的各級(jí)管理員及ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預(yù)留四枚指紋信息,不得隨意變更
B.柜員基本信息的維護(hù)和指紋信息的采集、變更應(yīng)雙人操作,換人審核
C.指紋系統(tǒng)的管理端實(shí)行分級(jí)設(shè)置,可按行政隸屬關(guān)系逐級(jí)設(shè)置,也可根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行管理方式缺省設(shè)置,總行和一級(jí)分行的管理端必須設(shè)置
D.指紋系統(tǒng)的管理員實(shí)行分級(jí)管理
E.指紋系統(tǒng)操作端的柜員指紋信息的采集工作只能由其直接上級(jí)管理端的管理員完成
A.持卡人只需提交《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》即可辦理
B.激活成功的短信會(huì)在激活后一周內(nèi)發(fā)送
C.激活后須告知持卡人若需變更憑密消費(fèi)方式可致電客服中心辦理
D.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》“銀行留存聯(lián)”須留存保管
E.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》須持卡人簽字確認(rèn)
A.卡片未激活
B.卡片在有效期內(nèi)
C.必須在辦卡2年以內(nèi)辦理激活業(yè)務(wù)
D.賬戶無拖欠或拖欠在60天以內(nèi)
E.卡片無除A、B外的其他鎖定碼
A.待激活卡片必須在有效期內(nèi)
B.持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理
C.新開卡(新申請(qǐng)卡和掛失換卡)在卡片激活的同時(shí)進(jìn)行初始密碼設(shè)置和憑密消費(fèi)方式選擇
D.非新開卡(到期換卡和損壞換卡等)僅能辦理卡片激活業(yè)務(wù),憑密消費(fèi)方式以及支付密碼必須重新設(shè)置
E.柜臺(tái)激活交易經(jīng)申請(qǐng)可以撤銷
最新試題
以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營(yíng)銷刷卡金策略的為()。
有關(guān)客戶級(jí)W說法錯(cuò)誤的是()。
有關(guān)自動(dòng)分期卡說法正確的是()。
以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有()。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。
使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積()分,1歐元可積8分。
以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有()。
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。