多項選擇題持卡人到柜臺辦理貸記卡損壞換卡業(yè)務須憑()辦理;如不能提供原卡,只能辦理貸記卡掛失業(yè)務。

A.原支付密碼
B.有效身份證件
C.貸記卡卡片
D.單位證明


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2.多項選擇題農(nóng)業(yè)銀行各分支機構發(fā)行區(qū)域使用的金穗專用卡、金穗聯(lián)名/認同卡,在章程中應載明下列事項()。

A.卡的名稱、種類、功能、用途
B.卡的發(fā)行對象、申領條件、申領手續(xù)
C.卡的使用范圍(包括使用方面的限制)及使用方法
D.發(fā)卡銀行、持卡人及其他當事人的權利、義務
E.總行要求的其他事項

3.多項選擇題特約單位是指與農(nóng)業(yè)銀行簽訂協(xié)議的、受理金穗卡購物消費的商戶或辦理代理業(yè)務的單位。特約單位應具備以下條件()。

A.具有良好的信譽,完善的內(nèi)部管理制度,遵守銀行結算紀律
B.遵守金穗卡章程,履行與簽約銀行簽訂的協(xié)議,接受銀行的業(yè)務培訓,按要求受理金穗卡
C.效益較好,規(guī)模較大的單位
D.私人企業(yè)
E.皮包公司

4.多項選擇題金穗卡業(yè)務宣傳包括以下內(nèi)容()。

A.宣傳開展金穗卡業(yè)務的重要意義和國家的有關政策
B.宣傳開展金穗卡業(yè)務的重要意義和國家的有關政策
C.宣傳金穗卡使用的基本方法和風險防范知識
D.注重按統(tǒng)一化和標準化的視覺形象要求宣傳金穗卡品牌
E.宣傳企業(yè)文化,職工精神

5.多項選擇題以下屬于發(fā)卡行的權利的是()。

A.發(fā)卡行有權審查申請人的資信狀況、索取申請人的個人資料,并有權決定是否向申請人發(fā)卡及確定金穗信用卡持卡人的信用額度
B.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權,對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項的,發(fā)卡行有權申請法律保護并依法追究持卡人或有關當事人的法律責任
C.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權,對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項的,發(fā)卡行有權申請法律保護并依法追究持卡人或有關當事人的法律責任
D.發(fā)卡行對儲值卡和IC卡內(nèi)的電子錢包不予掛失
E.發(fā)卡行有權向持卡人朋友追索欠款

最新試題

原則上,呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后,將客戶轉入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應用場景,可不轉滿意度評分。

題型:多項選擇題

受理信用卡卡號查詢業(yè)務的風險核身等級為()。

題型:單項選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

題型:多項選擇題

信用卡身份核實中當核實最近三筆交易明細時,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下關于銷戶挽留錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下有關客戶級H說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

受理信用卡業(yè)務時,當客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到()項則認為身份核實失敗。

題型:單項選擇題

以下有關賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是()。

題型:多項選擇題

客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。

題型:單項選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為()元。

題型:單項選擇題