多項選擇題可以僅憑卡號辦理的查詢業(yè)務有()

A.明細查詢
B.客戶信息查詢
C.試算利息查詢
D.積分查詢


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1.多項選擇題持卡人在柜臺申請約定還款,要求如下()

A.此業(yè)務僅限個人卡主卡持卡人辦理
B.持卡人須憑卡和本人有效身份證件辦理
C.目前還款賬戶僅限全國通用、本地人民幣金穗卡
D.還款賬戶戶名、身份證件須與貸記卡賬戶一致

2.多項選擇題柜臺經(jīng)辦人員在辦理貸記卡損壞換卡時操作流程如下()

A.經(jīng)辦人員核實無誤,調(diào)用"4910客戶信息查詢"交易,核查持卡人身份
B.檢查無誤后,在換卡申請書"受理網(wǎng)點填寫"欄填寫相關(guān)信息并加蓋業(yè)務公章;如需減免費用,應簽署原因
C.卡片當場剪角
D.收取持卡人交易手續(xù)費
E.換卡申請書"客戶留存聯(lián)"和身份證件交持卡人;換卡申請書"銀行留存聯(lián)"、持卡人身份證復印件(注明"與原件相符",并加蓋經(jīng)辦人員名章)傳真至省級分行后留存保管

3.多項選擇題貸記卡柜臺損壞換卡的交易手續(xù)費,有如下處理方式()

A.經(jīng)信用卡中心審批可免收
B.系統(tǒng)自動扣收
C.收取現(xiàn)金
D.轉(zhuǎn)賬扣收

最新試題

客戶致電查詢信用卡卡號,按高風險業(yè)務身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知;對于身份核實無法通過的,可建議客戶確認信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。

題型:單項選擇題

受理信用卡業(yè)務時,當客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到()項則認為身份核實失敗。

題型:單項選擇題

關(guān)于調(diào)單費用,以下說法正確的有()。

題型:多項選擇題

以下有關(guān)ETC通行費扣款交易計入免年費次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務介紹說明錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。

題型:多項選擇題

客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。

題型:單項選擇題

以下有關(guān)個性化分期說法正確的有()。

題型:多項選擇題

有關(guān)自動分期卡說法正確的是()。

題型:單項選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費,以()形式交易入賬的業(yè)務。

題型:單項選擇題

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時,銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為()。

題型:多項選擇題