A.《服務(wù)手冊(cè)》
B.《特惠商戶手冊(cè)》
C.《用卡指南》
D.《積分禮品手冊(cè)》
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.柜員擅自辦理撤銷(xiāo)交易或重復(fù)撤銷(xiāo)
B.柜員辦理交易類型錯(cuò)誤
C.柜員多存款
D.柜員存錯(cuò)卡號(hào)
A.書(shū)面掛失
B.口頭掛失
C.電子郵件掛失
D.短信掛失
A.請(qǐng)款報(bào)告
B.存款憑證
C.抹賬憑證
D.柜員法律責(zé)任承諾書(shū)
A.積分賬戶下積分不足以支付您所申請(qǐng)兌換的禮品需要的積分分值
B.貸記卡卡片或賬戶情況處在非正常狀態(tài)，例如掛失、停用等
C.申請(qǐng)兌換時(shí)提供的信用卡卡號(hào)、身份證件等資料不正確
A.VISA
B.MasterCard
C.中國(guó)銀聯(lián)
D.Diners
最新試題
樂(lè)分卡（自動(dòng)分期升級(jí)版）不支持哪些分期？（）
目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為（）元。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于銷(xiāo)戶挽留錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是（）。
下列分行屬于實(shí)施智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是（）。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。