A.外部環(huán)境因素
B.消費(fèi)者內(nèi)在因素
C.社會(huì)因素
D.市場(chǎng)營(yíng)銷因素
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A.意見領(lǐng)袖對(duì)某種產(chǎn)品具有濃厚的興趣和豐富的知識(shí)
B.意見領(lǐng)袖通常也是消費(fèi)創(chuàng)新者
C.意見領(lǐng)袖偏愛專業(yè)性的趣味讀物
D.意見領(lǐng)袖在個(gè)性、社會(huì)階層和人口統(tǒng)計(jì)特征方面也具有一定的共性
A.制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)
B.提高游客管理水平，合理開發(fā)旅游資源的前提
C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、制定旅游政策的依據(jù)
D.完善游客管理
A.夢(mèng)幻動(dòng)機(jī)
B.文化動(dòng)機(jī)
C.人際交往動(dòng)機(jī)
D.身份和聲望動(dòng)機(jī)
A.“需求—動(dòng)機(jī)-行為”模式
B.“需要—動(dòng)機(jī)-行為”模式
C.“刺激反應(yīng)-行為”模式
D.“邊際效用”模式
A.鼓勵(lì)、方便投訴
B.主動(dòng)征求消費(fèi)者意見
C.鼓勵(lì)員工靈活解決消費(fèi)者面臨的問(wèn)題
D.提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
最新試題
旅游活動(dòng)的類型主要包括哪些？（）
旅游業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)開始形成是在（）
旅游活動(dòng)的本質(zhì)是休閑和娛樂(lè)。
三星堆遺址的發(fā)現(xiàn)，將古蜀文明史向前推進(jìn)了（）多年。
旅游產(chǎn)生的最基本條件是（）
交通工具的發(fā)展對(duì)旅游活動(dòng)的普及起到了關(guān)鍵作用。
旅游對(duì)個(gè)人的意義有哪些？（）
以下屬于內(nèi)蒙古自治區(qū)的世界地質(zhì)公園的是（）。
香格里拉高原特有的鯉科類淡水魚類是（）。
旅游對(duì)社會(huì)的影響體現(xiàn)在哪些方面？（）