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單項(xiàng)選擇題峰谷分時(shí)電價(jià)中低谷時(shí)段為（）。

A.22：00―次日7：00
B.3：00―次日7：00
C.00：00―次日7：00
D.23：00―次日8：00

1.單項(xiàng)選擇題限停電通知書(shū)應(yīng)采取直接、第（）方或公證方式，提前七天送達(dá)客戶。

A.一
B.二
C.三

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷人員對(duì)本規(guī)程應(yīng)每年考試（）。因故中斷營(yíng)銷工作連續(xù)（）以上者，應(yīng)重新學(xué)習(xí)本規(guī)程，經(jīng)考試合格后，方能恢復(fù)工作。

A.一次；6個(gè)月
B.二次；12個(gè)月
C.一次；12個(gè)月
D.二次；6個(gè)月

3.單項(xiàng)選擇題居民用戶家用電器損壞后，應(yīng)在（）日內(nèi)提出索賠要求。

A.5
B.7
C.10
D.1

4.單項(xiàng)選擇題辦理客戶用電業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過(guò)（）分鐘。

A.5
B.10
C.20
D.30

5.單項(xiàng)選擇題辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過(guò)（）分鐘。

A.5
B.10
C.20
D.30