A.客戶對(duì)產(chǎn)品的需求是購(gòu)買(mǎi)最根本因素
B.要對(duì)客戶的需求有一個(gè)完整的理解,以便能夠滿足他們的所有要求
C.客戶表達(dá)的需求一般是他需求的一小部分
D.銷(xiāo)售要引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)他潛在的需求
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A.和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的與眾不同之處
B.對(duì)客戶具有的商業(yè)價(jià)值
C.介紹產(chǎn)品時(shí)用的技巧
D.產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的通用服務(wù)
A.某單位購(gòu)買(mǎi)的超級(jí)計(jì)算機(jī)
B.腦白金
C.聯(lián)想公司想建設(shè)的ERP系統(tǒng)
D.高級(jí)數(shù)控機(jī)床
A.前者是在客戶已準(zhǔn)備去選擇時(shí),銷(xiāo)售員開(kāi)始介入
B.后者是在客戶處于滿意時(shí),銷(xiāo)售員開(kāi)始介入
C.前者的一個(gè)重要目的是引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求
D.后者適合于大宗商品
A.與客戶接觸并建立關(guān)系
B.引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求
C.探詢客戶需求
D.順其自然,不去打擾客戶
A.引導(dǎo)
B.詢問(wèn)
C.提供方案
D.結(jié)束
最新試題
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()
下面不屬于銷(xiāo)售部門(mén)主要工作的是()
銷(xiāo)售部門(mén)在公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作中承擔(dān)的核心工作是()
對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量或是銷(xiāo)售額而支付的一種報(bào)酬是()
下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用()
顧客型的銷(xiāo)售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()
命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()
企業(yè)設(shè)置銷(xiāo)售區(qū)域的目的是()
銷(xiāo)售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)組合等方面。