單項選擇題電話銷售當(dāng)中的第一個非常重要的里程碑是()。
A.認(rèn)可公司的產(chǎn)品
B.認(rèn)可共同的服務(wù)
C.表達有迫切動機的需求
D.認(rèn)可價格和時間
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1.單項選擇題電話銷售的第一個關(guān)鍵點是()。
A.把握說話的時機
B.減少通話次數(shù)
C.縮短通話時長
D.實現(xiàn)對客戶的承諾
2.單項選擇題客戶以說東西太貴了為借口顧慮重重時,我們可以說:“就是因為貴你才要使用,就是因為價格高你才要使用?!边@是運用了()。
A.轉(zhuǎn)移客戶的關(guān)注點
B.強調(diào)需求背后的原因
C.重新定義價格
D.化反對意見為賣點的辦法
3.單項選擇題下列不是提高探尋成功率的是()。
A.不斷加強信任關(guān)系
B.改變提問的方式
C.前奏技巧的應(yīng)用
D.小心翼翼地和客戶交談
4.單項選擇題開放式問題的應(yīng)用是()。
A.了解客戶情況
B.發(fā)覺需求
C.澄清問題
D.以上選項都對
5.單項選擇題開場白最重要的是是否可以()。
A.探尋對方的需求
B.引起對方的注意
C.挖出我們的依據(jù)
D.快速的建立關(guān)系
最新試題
在銷售過程中,銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時最合適的做法是()
題型:單項選擇題
按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型:單項選擇題
對設(shè)備維修公司來說,限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()
題型:單項選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是()
題型:多項選擇題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是()
題型:單項選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
對企業(yè)來說,服務(wù)中的最大供給能力取決于()
題型:單項選擇題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是()
題型:單項選擇題
針對組織市場的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動,按顧客的不同可分為()
題型:多項選擇題
命周期的不同階段時,所采用的渠道政策也不一樣,哪個階段更適合采用短渠道()
題型:單項選擇題