單項(xiàng)選擇題客戶以說東西太貴了為借口顧慮重重時(shí)，我們可以說：“就是因?yàn)橘F你才要使用，就是因?yàn)閮r(jià)格高你才要使用。”這是運(yùn)用了（）。

A.轉(zhuǎn)移客戶的關(guān)注點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)需求背后的原因
C.重新定義價(jià)格
D.化反對意見為賣點(diǎn)的辦法


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列不是提高探尋成功率的是（）。

A.不斷加強(qiáng)信任關(guān)系
B.改變提問的方式
C.前奏技巧的應(yīng)用
D.小心翼翼地和客戶交談

2.單項(xiàng)選擇題開放式問題的應(yīng)用是（）。

A.了解客戶情況
B.發(fā)覺需求
C.澄清問題
D.以上選項(xiàng)都對

3.單項(xiàng)選擇題開場白最重要的是是否可以（）。

A.探尋對方的需求
B.引起對方的注意
C.挖出我們的依據(jù)
D.快速的建立關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)法最常用到的是（）。

A.賣比較簡要的產(chǎn)品
B.給客戶樹立良好形象
C.他已經(jīng)是你的客戶
D.給客戶以承諾

5.單項(xiàng)選擇題無論是發(fā)信件還是發(fā)短信，目的其實(shí)都是為了（）。

A.探索對方性格
B.增進(jìn)友誼
C.加強(qiáng)關(guān)系
D.建立信任度