單項選擇題卡機連接加油機增加了(),自助加油機增加了自助模塊。
A.支付模塊
B.加油控制模塊
C.付油模塊
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1.單項選擇題汽車日常保養(yǎng)應(yīng)檢查()有沒有損壞。
A.離合裝置
B.燈光裝置
C.正時皮帶
D.打火裝置
2.單項選擇題加油站員工應(yīng)()工裝。
A.按季節(jié)穿著
B.按年齡穿著
C.按習(xí)慣穿著
D.按工作時間穿著
3.單項選擇題加油站員工向顧客致歡迎詞時()使用普通話。
A.不必
B.必須
C.可以
D.酌情
4.單項選擇題非油業(yè)務(wù)是指依托(),為客戶提供燃油、燃氣以外的商品或服務(wù),以滿足客戶延伸需求的商業(yè)活動。
A.石油公司
B.加油站網(wǎng)絡(luò)和客戶資源
C.政府
D.合作伙伴
5.單項選擇題加油站便利店業(yè)務(wù)是非油業(yè)務(wù)的主要組成部分,是非油業(yè)務(wù)發(fā)展的()。
A.源泉
B.先鋒
C.根本
D.全部
最新試題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、()的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型:單項選擇題
加油站按()分為全資(自建、收購)、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(品牌輸出)。
題型:單項選擇題
下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型:單項選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值,目前僅可為()充值。
題型:單項選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端,其中自助服務(wù)終端有桌面式和()。
題型:單項選擇題
在大零管計算機中,當(dāng)室溫太低時,電源指示燈會呈()閃爍,可打開空調(diào)至室溫達到10℃以上再開機。
題型:單項選擇題
整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的,做到售前、售中、售后服務(wù)一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。
題型:單項選擇題
昆侖加油卡作為零售會員體系基礎(chǔ),為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“()”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
題型:單項選擇題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。
題型:單項選擇題
前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:單項選擇題