單項(xiàng)選擇題加油站員工應(yīng)（）工裝。
A.按季節(jié)穿著
B.按年齡穿著
C.按習(xí)慣穿著
D.按工作時(shí)間穿著
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1.單項(xiàng)選擇題加油站員工向顧客致歡迎詞時(shí)（）使用普通話。
A.不必
B.必須
C.可以
D.酌情
2.單項(xiàng)選擇題非油業(yè)務(wù)是指依托（），為客戶提供燃油、燃?xì)庖酝獾纳唐坊蚍?wù)，以滿足客戶延伸需求的商業(yè)活動(dòng)。
A.石油公司
B.加油站網(wǎng)絡(luò)和客戶資源
C.政府
D.合作伙伴
3.單項(xiàng)選擇題加油站便利店業(yè)務(wù)是非油業(yè)務(wù)的主要組成部分，是非油業(yè)務(wù)發(fā)展的（）。
A.源泉
B.先鋒
C.根本
D.全部
4.單項(xiàng)選擇題加油卡自助服務(wù)終端可以使用以下（）進(jìn)行充值。
A.現(xiàn)金
B.銀行卡
C.微信
5.單項(xiàng)選擇題加油站一般根據(jù)資產(chǎn)性質(zhì)、所處位置、（）、綜合管理水平等條件進(jìn)行分類。
A.客戶
B.質(zhì)量
C.銷量
D.道路狀況
最新試題
加油卡充值具體操作步驟：（），進(jìn)入“個(gè)人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進(jìn)行充值。
題型：單項(xiàng)選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：單項(xiàng)選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場上設(shè)計(jì)談話。
題型：單項(xiàng)選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項(xiàng)選擇題