A.軟件支持服務(wù)單
B.安裝配置指導(dǎo)書
C.補丁實施報告
D.服務(wù)目錄
E.健康檢查報告
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在文檔管理中,事件錄入規(guī)范要注意哪些()
1、服務(wù)規(guī)范化執(zhí)行情況
2、客戶意見反饋及跟蹤結(jié)果
3、事件未達成SLA的原因跟蹤
4、問題解決分析過程
5、每項服務(wù)所需的正常時間
A.1、2、3
B.1、4、5
C.2、3、4
D.1、3、5
E.1、2、5
A.《故障處理報告》、《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》、《備件收貨單》
B.《事件統(tǒng)計數(shù)據(jù)》、《健康檢查報告》、《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》
C.《健康檢查報告》、《補丁安裝清單》、《安裝實施方案》
D.《補丁安裝清單》、《系統(tǒng)停機維護申請》、《測試報告》、《安裝實施方案》
E.《現(xiàn)場值守工作報告》,《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》,《故障處理報告》
A.工程師應(yīng)自覺維護治安安全,對在辦公區(qū)內(nèi)發(fā)生的有損駐場公司安全的行為,工程師都有責(zé)任加以指正、制止
B.工程師須妥善保管工作中形成的或使用的各類文件、資料、設(shè)備,外出工作或下班時鎖好貴重物品和重要文件
C.工程師須可以貴重物品放在公司,但需要上鎖保管
D.下班離開辦公室時,使用人應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源
E.工程師須保管好個人用品及其他屬個人保管的物品,防止遺失
A.記錄類
B.報告類
C.操作說明類
D.體系類
E.其它
A.工程師在工作時間內(nèi)必須著裝整潔、得體、莊重
B.工作時間應(yīng)穿皮鞋或皮涼鞋,不得赤腳穿涼鞋,不準穿拖鞋,不戴帽子,不得著牛仔衣褲、既無領(lǐng)又無袖的服裝
C.工程師應(yīng)保持儀表端莊,頭發(fā)修剪、梳理整齊
D.平時加班原則上按上班時間要求著裝,公休日加班可著便裝,但仍不得赤腳穿涼鞋、拖鞋,不得穿短褲、以及既無領(lǐng)又無袖的服裝
E.工程師應(yīng)根據(jù)乙方公司要求規(guī)范進行著裝。不一定要和客戶要求一致
最新試題
傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進行分層保護()
災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運行中()出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時,所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評估。
現(xiàn)行的密碼算法主要包括()
運營級別協(xié)議的文檔主要是哪類()
補丁安裝的常見文檔是()
運用對稱算法加解密的過程中,以下哪些是該過程的要素()
以下哪些是密碼技術(shù)的常見應(yīng)用領(lǐng)域()
文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理
信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準的應(yīng)用價值,下列描述不正確的選項是()
故障解決的常見文檔是()