單項選擇題不屬于目前已經(jīng)完成的IT服務外包標準的是()

A.《服務交付保障通用要求》
B.《數(shù)據(jù)(信息)保護規(guī)范》
C.《交付中心規(guī)范》
D.《非結構化信息采集及分析規(guī)范》


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題屬于服務外包管理體系中業(yè)務管理的是()

A.關系管理
B.技術管理
C.合規(guī)性管理
D.問題管理

2.單項選擇題IT服務外包標準的綱領性文件是()

A.《信息技術服務外包服務交付保障通用要求》
B.《IT服務管理通用要求》
C.《IT服務管理實施指南》
D.《IT服務管理技術要求》

3.單項選擇題不屬于服務外包管理體系中服務實現(xiàn)過程中的是()

A.問題管理
B.時間管理
C.配置管理
D.服務交付

4.單項選擇題屬于《信息技術服務外包數(shù)據(jù)(信息)保護規(guī)范》安全機制的是()

A.過程改進
B.文檔管理
C.風險管理
D.應急管理

5.單項選擇題以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是()。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標
B.設計平衡計分卡
C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤