單項選擇題IT服務運維標準共由5部分組成,這5部分是一個統一的有機整體。其中()是一個綱領性文件。

A.《IT服務運行維護通用》
B.《IT服務運行維護交付規(guī)范》
C.《IT服務運行維護應急響應規(guī)范》
D.《IT服務運行維護桌面及外圍設備規(guī)范》


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題旨在為運維服務需方和運維服務供方在信息技術運維服務交付的策劃、實施、檢查和改進方面提供原則框架的是()

A.《信息技術運維服務交付規(guī)范》
B.《信息技術運維服務通用要求》
C.《信息技術運維服務應急響應規(guī)范》
D.《信息技術數據中心運維服務規(guī)范》

2.單項選擇題《信息技術運維服務交付規(guī)范》中提到了一個關鍵詞:SLA,它的全稱是()

A.Service Level Agent
B.Server Level Agent
C.Service Level Agreement
D.Sea Level Anomaly

4.多項選擇題《信息技術桌面及外設服務規(guī)范》的核心內容中,將服務方式劃分為()

A.例行操作
B.響應支持
C.優(yōu)化改善
D.咨詢評估

5.多項選擇題《信息技術運維服務通用要求》的適用范圍包括()

A.計劃提供運行維護服務的組織建立運行維護服務環(huán)境
B.運行維護服務供方評估自身條件和能力
C.要求供應鏈中所有運行維護服務供方具備一致的條件和能力的組織
D.運行維護服務需方評價和選擇運行維護服務供方
E.第三方評價和認定運行維護服務組織能力

最新試題

病毒感染后的系統,通常會出現以下哪些現象()

題型:單項選擇題

備份窗口選擇時,若備份速度不能滿足要求,其最佳速度的計算流程為以下哪些選項()(1)確定備份數據量及數據壓縮比;(2)根據控制器類型推算出單驅動器的備份速度;(3)確定必需的備份窗口;(4)計算出單驅動器所需備份時間;(5)確定所需的驅動器數目;(6)計算關鍵數據的冗余量;(7)確認數據丟失量的可接受閥值。

題型:單項選擇題

文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預覽或編輯5、超級文件轉發(fā)6、協同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理

題型:單項選擇題

基于密碼技術的攻擊術有以下哪些()

題型:單項選擇題

防火墻的安全技術包括以下哪些選項()

題型:單項選擇題

運用對稱算法加解密的過程中,以下哪些是該過程的要素()

題型:單項選擇題

風險處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式

題型:單項選擇題

現行的密碼算法主要包括()

題型:單項選擇題

PKI的一系列安全服務包括()

題型:單項選擇題

()是風險評估之后的風險管理的主要步驟。

題型:單項選擇題