A.為每位客戶(hù)建立“一戶(hù)式”檔案，以統(tǒng)一的客戶(hù)視圖為基礎(chǔ)進(jìn)行分析以及應(yīng)用各模塊功能
B.數(shù)據(jù)大集中平臺(tái)
C.客戶(hù)的帳號(hào)為分析基礎(chǔ)
D.客戶(hù)的服務(wù)等級(jí)
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A.以產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)客戶(hù)的發(fā)展
B.運(yùn)用創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制
C.以客戶(hù)為中心，視客戶(hù)為資源，通過(guò)客戶(hù)關(guān)懷來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度
D.是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
A.大堂經(jīng)理
B.低柜柜員
C.高柜柜員
D.沃德客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
A.托管業(yè)務(wù)
B.銀行業(yè)務(wù)
C.中間業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)
A.憑證式國(guó)債
B.儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）
C.記帳式國(guó)債
A.電話(huà)銀行
B.OCRM系統(tǒng)申請(qǐng)
C.ATM機(jī)
D.不能開(kāi)通
最新試題
關(guān)于期權(quán)寶業(yè)務(wù)的“匯率觸發(fā)掛盤(pán)”，以下說(shuō)法不正確的是（）
交行紙黃金業(yè)務(wù)的交易平臺(tái)為（）
交通銀行滿(mǎn)金寶系統(tǒng)中，客戶(hù)賣(mài)出1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶(hù)相應(yīng)賣(mài)出歐元的金額為（）歐元。
以下哪類(lèi)客戶(hù)不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對(duì)象？（）
以下關(guān)于人民幣NRA賬戶(hù)服務(wù)，哪種說(shuō)法是正確的？（）
以下已開(kāi)通“網(wǎng)上自助簽約”的產(chǎn)品是（）。
交通銀行“領(lǐng)匯財(cái)富客戶(hù)”五級(jí)與四級(jí)客戶(hù)主要由（）負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)。
期權(quán)費(fèi)報(bào)價(jià)與相應(yīng)貨幣對(duì)匯率成（）關(guān)系。
企業(yè)客戶(hù)需對(duì)未來(lái)的利率變動(dòng)進(jìn)行套期保值，以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦（）
交通銀行掉期結(jié)售匯交易中，保證金的釋放將在（）。