單項選擇題根據沃德客戶經理日常工作指引,每個沃德客戶應當每()至少聯(lián)系一次。

A.周
B.月
C.季
D.半年


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1.單項選擇題沃德客戶經理挖掘、培育、拓展新客戶流程的正確順序是()。

A.制定客戶開發(fā)計劃、制定跟進計劃、確定本次聯(lián)絡方案、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程
B.制定客戶開發(fā)計劃、確定本次聯(lián)絡方案、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程、制定跟進計劃
C.制定跟進計劃、確定本次聯(lián)絡方案、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程、制定客戶開發(fā)計劃
D.制定跟進計劃、確定本次聯(lián)絡方案、制定客戶開發(fā)計劃、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程

2.單項選擇題理財規(guī)劃應用功能不包括()

A.通過快速理財服務,吸引客戶
B.通過專項規(guī)劃,引導客戶需求
C.通過規(guī)劃,有利于全面的了解客戶信息
D.目標客戶的分析與取舍

3.單項選擇題客戶關系管理是一種新型的管理理念,下列關于其特點,說法錯誤的是()

A.客戶資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略資源
B.爭奪客戶資源是現(xiàn)代商戰(zhàn)的主要特點
C.尋求企業(yè)利潤最優(yōu)化是客戶關系管理的根本目的
D.客戶產品渠道、信息全集

4.單項選擇題ACRM系統(tǒng)數(shù)據范圍涵蓋核心大集中、基金代銷、國債、外匯寶、()、信用卡等的數(shù)據。

A.征信系統(tǒng)
B.財富管理平臺系統(tǒng)
C.IFSS系統(tǒng)
D.個貸系統(tǒng)

最新試題

以下哪項產品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務()

題型:單項選擇題

客戶購入3月期歐元看漲期權,隨著歐元市場匯率(EUR/USD)的升高,期權的內在價值()

題型:單項選擇題

客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔,根據交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。

題型:單項選擇題

交通銀行“領匯財富客戶”五級與四級客戶主要由()負責營銷。

題型:單項選擇題

交通銀行國際業(yè)務“領匯財富客戶”是指在交行辦過國際業(yè)務的公司客戶、個人客戶和()

題型:單項選擇題

大客戶服務平臺項目是基于加強交行與大型企業(yè)集團的財務信息、管理信息、業(yè)務信息對接,通過與企業(yè)()系統(tǒng)專線聯(lián)接,實現(xiàn)銀行綜合化的金融服務。

題型:單項選擇題

合約持有人可在未來一定時間內以一定價格向對方購買一定數(shù)量的特定標的物的“權利”被稱為()。

題型:單項選擇題

交行紙黃金業(yè)務的交易平臺為()

題型:單項選擇題

SWIFT TSU(Trade Services Utility,貿易服務設施系統(tǒng))業(yè)務目前在全球成員銀行超過100家,是滿足企業(yè)全球采購,特別是在()項下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

題型:單項選擇題

通過買入看漲期權,可以鎖定需要購入貨幣的()風險;通過買入看跌期權,可以鎖定所持有貨幣的()風險。

題型:單項選擇題