A.圖形高柜
B.財(cái)管平臺(tái)
C.個(gè)人網(wǎng)銀
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A.不準(zhǔn)臨柜操作現(xiàn)金及結(jié)算業(yè)務(wù)
B.不準(zhǔn)私自為客戶保管各種存單、存折、銀行卡等物品
C.不準(zhǔn)代替客戶選擇產(chǎn)品
D.不準(zhǔn)將客戶信息帶離崗位或泄露給第三方
E.不準(zhǔn)越權(quán)辦理業(yè)務(wù)
A.摸底問(wèn)題
B.疑難問(wèn)題
C.影響問(wèn)題
D.收益問(wèn)題
A.夸大不實(shí)之詞
B.個(gè)人隱私
C.通俗化的專業(yè)術(shù)語(yǔ)
D.批評(píng)性的話
E.質(zhì)疑性的話題
A.目標(biāo)客戶獲取階段
B.客戶關(guān)系維護(hù)
C.客戶關(guān)系發(fā)展
D.客戶衰退、流失預(yù)警及拘留階段
A.在OCRM系統(tǒng)中分配的客戶中尋找
B.通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹
C.通過(guò)業(yè)務(wù)聯(lián)運(yùn)
D.通過(guò)與第三方合作伙伴共同組織活動(dòng)
E.通過(guò)客戶提升
最新試題
大客戶服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目是基于加強(qiáng)交行與大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息、管理信息、業(yè)務(wù)信息對(duì)接,通過(guò)與企業(yè)()系統(tǒng)專線聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)銀行綜合化的金融服務(wù)。
以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對(duì)象?()
期權(quán)費(fèi)報(bào)價(jià)與相應(yīng)貨幣對(duì)匯率成()關(guān)系。
交通銀行國(guó)際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”是指在交行辦過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)的公司客戶、個(gè)人客戶和()
交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。
客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07,能夠獲得()人民幣。
客戶需要購(gòu)買200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07,需要付出()人民幣。
客戶購(gòu)入3月期歐元看漲期權(quán),目前市場(chǎng)匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價(jià)格1.3300,那么現(xiàn)在該期權(quán)為()
交通銀行“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”五級(jí)與四級(jí)客戶主要由()負(fù)責(zé)營(yíng)銷。
關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù),以下說(shuō)法不正確的是()