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多項選擇題影響者關系營銷策略包括（）。

A.與競爭者博弈
B.樹立正面積極的企業(yè)形象
C.接觸計劃
D.與政府建立良好的關系
E.與社區(qū)建立良好的關系

1.多項選擇題顧客市場關系營銷策略包括（）。

A.客戶關系管理
B.后營銷理論策略
C.接觸計劃
D.頻繁市場營銷理論策略
E.顧客忠誠計劃

2.多項選擇題為發(fā)展與經(jīng)銷商之間的關系，廠商應努力為經(jīng)銷商提供（）。

A.滿意的產(chǎn)品
B.全面的服務
C.信息的通道
D.嚴格的監(jiān)管
E.經(jīng)營的場所

3.單項選擇題企業(yè)既要賣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，又要賣優(yōu)質(zhì)的服務；除此之外，賣給最容易購買的人群、賣給最先到達的用戶、設定特定消費者通道、采取特定傳播媒介傳達信息，這種顧客市場關系營銷策略是（）。

A.客戶關系管理
B.后營銷理論
C.接觸計劃
D.顧客忠誠計劃

4.單項選擇題國內(nèi)每家航空公司都推出了可以免費辦理并積攢里程的會員卡，這些會員卡的里程積攢可以換取機票和其他獎勵，此舉措屬于（）。

A.頻繁營銷規(guī)劃
B.個性化營銷計劃
C.價格促銷計劃
D.感情營銷規(guī)劃

5.單項選擇題營銷管理需要企業(yè)建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，對設計項目進行分析、規(guī)劃、實施和控制。營銷管理的實質(zhì)是（）。

A.需求管理
B.客戶管理
C.中間商管理
D.產(chǎn)品管理