單項(xiàng)選擇題銀行通過(guò)（）策略減少產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目來(lái)縮小經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化。

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B.產(chǎn)品發(fā)展
C.產(chǎn)品改進(jìn)
D.產(chǎn)品集中


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2.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略不包括（）。

A.全新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
B.改進(jìn)型的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C.模仿型的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
D.原有產(chǎn)品的功能改進(jìn)

3.單項(xiàng)選擇題向現(xiàn)有市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)有產(chǎn)品屬于（）。

A.產(chǎn)品多樣化策略
B.市場(chǎng)擴(kuò)張策略
C.產(chǎn)品擴(kuò)張策略
D.市場(chǎng)滲透策略

4.單項(xiàng)選擇題將產(chǎn)品的操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防范措施及技術(shù)設(shè)備的支撐等手段落實(shí)到各相關(guān)的部門(mén)及個(gè)人，該環(huán)節(jié)屬產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)程序中的（）。

A.產(chǎn)品的銷(xiāo)售啟動(dòng)
B.制定產(chǎn)品的推廣策略
C.制訂產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
D.產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)與售后信息反饋管理

5.單項(xiàng)選擇題某商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理小王，近期將銷(xiāo)售一款新的理財(cái)產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)以下哪項(xiàng)不屬于小王必須具備的條件。（）

A.準(zhǔn)確選擇目標(biāo)客戶群體
B.將必備的產(chǎn)品知識(shí)與客戶需求準(zhǔn)確結(jié)合
C.受過(guò)高等教育
D.使用恰當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售方法

最新試題

一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）

題型：判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動(dòng)資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動(dòng)比率達(dá)到甚至超過(guò)100％，其償債能力仍值得懷疑。（）

題型：判斷題

風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因，并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。（）

題型：判斷題

銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。（）

題型：判斷題

利息保障倍數(shù)是凈利潤(rùn)與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系，該指標(biāo)可以測(cè)定客戶以獲取的利潤(rùn)承擔(dān)借款利息的能力。（）

題型：判斷題

協(xié)議（合同）的每一項(xiàng)內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)，忌用模棱兩可的語(yǔ)言，堅(jiān)決反對(duì)使用歧視性語(yǔ)言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，不得有絲毫差錯(cuò)。（）

題型：判斷題

銀行員工開(kāi)展顧問(wèn)式推銷(xiāo)維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。（）

題型：判斷題

客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表，代表本銀行向客戶提供服務(wù)，代表了銀行的形象。（）

題型：判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較小。（）

題型：判斷題

技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要支持條件。（）

題型：判斷題