單項選擇題VIP客人接待規(guī)格是（）。

A、政府代表團的規(guī)格
B、特殊團隊和散客的規(guī)格
C、等級、迎送、房內(nèi)用品配備、餐飲和安全保衛(wèi)規(guī)格
D、豪華旅游團的規(guī)格


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1.單項選擇題飯店房間狀態(tài)（）是干凈空房。

A、CL\AE
B、SLEEP
C、ASSIGNED
D、CL\VA

2.單項選擇題轉(zhuǎn)換房態(tài)可以使用（）。

A、空調(diào)系統(tǒng)
B、程控交換機系統(tǒng)
C、電視系統(tǒng)
D、飯店后臺系統(tǒng)

4.單項選擇題布草報廢的條件有使用期已到，為了保證質(zhì)量標準要及時報廢，由于某種原因布草損壞，無法修補和（）。

A、變色
B、有霉點
C、有無法清除的污跡
D、長時間使用洗滌縮水變短