單項(xiàng)選擇題客人被主人以茶相待,應(yīng)起身站立,雙手捧接,并道以“多謝”。當(dāng)其為自己續(xù)水時(shí),應(yīng)以禮相還,通過點(diǎn)頭致意、行()禮或欠身施禮的方式道謝。
A.鞠躬
B.舉手
C.叩指
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1.單項(xiàng)選擇題一般為客人奉上的第一杯茶不宜過滿,最好只倒()滿。
A.五分
B.六分
C.七八分
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職業(yè)類型中的藝術(shù)型群體共同點(diǎn)位有創(chuàng)造力,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現(xiàn)自己的個(gè)性。
題型:判斷題
女式采用側(cè)點(diǎn)式坐姿時(shí),雙腳向左平行移動(dòng),兩腿保持并在一起,腳尖點(diǎn)地。
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題型:判斷題
出示名片,應(yīng)把握機(jī)會(huì),一般可以選擇的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
接過名片后應(yīng)仔細(xì)閱讀,必要時(shí)可讀出聲來。
題型:判斷題
肯定是語言溝通中的潤滑劑,以下哪些是溝通中肯定的技巧()
題型:多項(xiàng)選擇題
為了在面試時(shí)表現(xiàn)出色,被問到了不太了解的問題內(nèi)容時(shí),也應(yīng)該盡量組織語言應(yīng)對,不能回答不會(huì)。
題型:判斷題
“投其所好”是更好的進(jìn)行溝通的基礎(chǔ),所以跟別人溝通時(shí)應(yīng)該以對方的利益和立場出發(fā)。
題型:判斷題
對于服務(wù)人員來說,在服務(wù)過程中的目光禮儀是:用親切、和藹、可信的目光()旅客。
題型:單項(xiàng)選擇題
在社交場合,坐立和起立的時(shí)候,可以根據(jù)自己喜好,猛坐猛起。
題型:判斷題