多項選擇題關(guān)于贈送禮物,下列說法正確的有()。
A.不要選擇易使異性產(chǎn)生誤解的物品
B.選擇探望病人的禮物,應更多地注重精神效應
C.對外賓送禮,以民族特色為佳
D.禮物的輕重選擇以對方能愉快接受為尺度
E.選擇回贈的禮品通常選擇與對方所贈禮品價格大致相同的物品
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1.多項選擇題舉辦宴會時要考慮()。
A.確定宴會的目的和名義
B.確定宴請的對象和規(guī)格
C.確定宴請的范圍
D.確定宴請的形式
E.確定宴請的時間、地點
2.單項選擇題國宴和正式宴會的主要區(qū)別在于()。
A.國宴的座次安排按禮賓次序
B.國宴掛國旗、奏國歌
C.國宴配有背景音樂
D.國宴有專人發(fā)表祝酒詞
3.單項選擇題下列做法不符合拜訪禮儀的是()。
A.事先預約
B.衣著整潔
C.談吐得體
D.客人離開時主人應主動伸手告別
4.單項選擇題如果你剛剛上班就接到一通電話:“叫你們老板來接電話,你們這些笨蛋到底會不會做事?”你應當()
A.“你才是笨蛋”,并掛斷電話
B.“你是誰?憑什么罵人?”
C.先不出聲,等客戶發(fā)泄完了,再詢問原因
D.直接將電話掛斷
5.單項選擇題探望病人時,得體的舉動是()。
A.和病人談論單位的人事糾紛
B.用樂觀、有分寸的話語鼓勵病人
C.當著病人的面和病人的家屬竊竊私語
D.向病人提供道聽途說的偏方
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涉外新聞發(fā)布會特征是什么?
題型:問答題
簡述公關(guān)禮儀公平對等原則的基本含義。
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對于應邀前來訪問者,無論官方人士.專業(yè)代表團還是民間團體.知名人士,在他們抵達或離開時,都應安排相應身份的人員前往機場.車站或碼頭迎送。
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談判時,每方參加談判的代表只有1人,這種談判稱作()。
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